Урок знакомит учащихся с понятиями "конфликт", "конфликтная ситуация". Ребята узнают о причинах возникновения конфликтов. С помощью анкеты определят степень своей конфликтности. В результате ребята начнут по-другому смотреть на ситуацию конфликта и себя, как участника.